Отправьте сообщение, и мы вам перезвоним!

Отзывы (36)

36 отзывов, средняя оценка за 2 года: 5.0
Скорость ответа компании:

Насколько быстро компания связалась с вами?

5.0 по 7 отзывам
Актуальность цены:

Насколько цена совпадала с заявленной?

5.0 по 7 отзывам
Качество товаров/услуг:

Насколько товары и услуги компании являются качественными?

5.0 по 6 отзывам
Уровень сервиса компании:

Насколько вам понравилось качество обслуживания?

5.0 по 7 отзывам
Добавить отзыв
Написать сообщение
Сортировать по: Сбросить
Елена Сергеевна М. 14 ноября 2024

Большое спасибо за карниз! мы вас конечно замучили с выбором, но трудно определиться по масштабу. В итоге стандартный вариант подошел лучше всего. Отличный карниз, монтажник сказал, что работать одно удовольствие. На очереди следующие комнаты — опять будем у вас заказывать красоту!

Скорость ответа компании:
Актуальность цены:
Качество товаров/услуг:
Уровень сервиса компании:
КомментироватьПожаловаться
0 0
Vadim 30 октября 2024

Круто, когда получается как задумано по проекту. У нас было все сложно, но вроде все получилось. Наш офис преобразился. Надеюсь заказчики и клиенты удивляются и поражаются нашим необычным стенам из гибкого мрамора. Спасибо всем причастным!

Скорость ответа компании:
Актуальность цены:
Уровень сервиса компании:
  • 935 big
  • 934 big
  • 933 big
КомментироватьПожаловаться
0 0
Лидия Б. 08 октября 2024

Заказывали гибкий мрамор. О материале знали поверхностно, очень сомневались, справятся ли наши рабочие с монтажом. На удивление все хорошо — высылаю фото — благодарю за материал, а то голову сломали — чем оклеить. Удачи и процветания!

Скорость ответа компании:
Актуальность цены:
Качество товаров/услуг:
Уровень сервиса компании:
  • 352 big
  • 351 big
  • 350 big
КомментироватьПожаловаться
0 0
Марина 30 сентября 2024

Заказывала такое панно. Сроки, конечно, большие на индивидуальное изготовление, но надеюсь оно того стоит — все получили — приступаем к монтажу.. Хорошо что и ремонт длится долго. Опять же, говорят много заказов — значит востребовано, надеясь я в тренде:))

Скорость ответа компании:
Актуальность цены:
Качество товаров/услуг:
Уровень сервиса компании:
  • 632 big
КомментироватьПожаловаться
0 0
Александр 13 сентября 2024

Заказывали лофт панели под бетон. Спасибо, все получилось отлично. Смотрится, как настоящий бетон, очень реалистично. Сейчас ремонт заканчивается, и всем нравится наш стильный интерьер. Спасибо дизайнеру, что предложила такое неожиданное решение для нашей мансарды, производителю и продавцу — салону Аника (все посчитали, без лишнего, чтобы не переплатить).

Скорость ответа компании:
Актуальность цены:
Качество товаров/услуг:
Уровень сервиса компании:
  • 087 big
КомментироватьПожаловаться
0 0
Степанов Игорь Васильевич 19 мая 2023

Очень понравилось качество декоров, и как упакованы, приятно взять в руки. Спасибо.

Скорость ответа компании:
Актуальность цены:
Качество товаров/услуг:
Уровень сервиса компании:
  • 465 big
КомментироватьПожаловаться
0 0
Официальный ответ компании «АНИКА» 25 мая 2023

Добрый день, Игорь! спасибо за высокую оценку доставленной продукции. Такие элементы делают интерьер завершенным, и незаурядным. Обратите внимание, что данный фриз прекрасно стыкуется в полноценными гипсовыми панелями. Надеемся, что этот прием пригодится вам в дальнейших проектах!

  • 936 big
  • 943 big
  • 944 big
  • 945 big
Дмитрий Ледовский 13 февраля 2023

Спасибо за разработку проекта лестницы и его реализацию.
Лестница получилась красивая, лёгкая.
Цена нас полностью устроила.
Многие вопросы решали "на ходу", при этом всё получилось замечательно.
Единственная проблема: по срокам несколько вылезли за оговоренные.
Ну да ладно)
В целом - пять звёзд.

Скорость ответа компании:
Актуальность цены:
Качество товаров/услуг:
Уровень сервиса компании:
  • 608 big
  • 607 big
  • 605 big
КомментироватьПожаловаться
0 0
Официальный ответ компании «АНИКА» 20 февраля 2023

Дмитрий, спасибо за отзыв. Прекрасно, что вам все нравится и вы с удовольствием пользуетесь. Т.к. действительно по многим вопросам изменения были в процессе реализации проекта, конечно, это не могло не повлиять на сроки, которые всего на 4 дня вышли за рамки договора.

Артём 20 декабря 2019

Добрый день! Работать с компанией понравилось, отзывчивый персонал, достаточно быстрая отправка в регионы, видно, что клиентом заинтересованы (хотя и покупка не дорогая). Постоянная обратная связь.

Скорость ответа компании:
Актуальность цены:
Качество товаров/услуг:
Уровень сервиса компании:
КомментироватьПожаловаться
0 0
Официальный ответ компании «АНИКА» 20 декабря 2019

Артем, спасибо. Мы старались.

Elena 03 декабря 2019

Отрицательный отзыв !!!! пришла заказать фото обои на стену . Обсуждали макет . Анна сказала что у них имеется хорошего качества исходник . Задача была откорректировать изображение под мое пространство . Я Произвела оплату 10 000 руб за коррекцию макета . Оказалось что со специалистом который работает с эскизом нельзя напрямую разговаривать по непонятной причине, общаться нужно через Анну Панину передавать желаемые изменения . Естественно что я не художник и не профессионал и вообщем то для этого и заплатила эти деньги что бы получить помощь дизайнера . В итоге мне было сказано что мой лимит исчерпан и до свидание🤷‍♀️!!! Оказалось что исходная картинка у них не в том качестве что бы легко производить изменения , а сообщить об этом мне не посчитали нужным! Не советую никому обращаться к Анне Паниной ! Чувствую себя обманутой .

Скорость ответа компании:
Актуальность цены:
Качество товаров/услуг:
Уровень сервиса компании:
КомментироватьПожаловаться
0 0
Официальный ответ компании «АНИКА» 03 декабря 2019

Здравствуйте, Елена! Мы с вами работали продолжительное время. На первом этапе было предложено 16 макетов и 7 визуализаций в вашем пространстве. Эта работа была выполнена бесплатно. В связи с тем, что дизайнеры тратят значительное количество рабочего времени и многие клиенты злоупотребляют такой бесплатной работой, была введена оплата. Мы взяли на себя обязательство изменить понравившееся вам изображение по вашим пожеланиям (техническую сторону вопроса). Эстетическую сторону - как это будет смотреться, что лучше изобразить, в каком цвете, на каком расстоянии, как это будет сочетаться с вашим существующим интерьером и будущей мебелью, с вашим видом за окном и пр. - вы обсуждали с вашим приглашенным дизайнером. Мы являемся представителями фабрики по изготовлению 3D обоев и преимущественно используем готовые изображения. В связи с тем, что у вас было нестандартное помещение - изображение требовало серьезной коррекции. Изменения можно вносить в макет соответствующего качества. Правообладателем такого исходного макета является фабрика, поэтому именно дизайнеры фабрики работали над вашими пожеланиями. Перед оплатой Вам было разъяснено, что макет изменяется тогда - когда вы определились с пожеланиями, и далее вносятся 2-3 небольшие (несущественные) правки перед печатью. За произведенную оплату было внесено 10 существенных изменений, было предоставлено 3 макета. По многим нюансам мы добились желаемого результата. Все изменения были трудо- и финансово затратные. Ваши новые пожелания выходили за рамки бюджета, о чем было сообщено в корректной форме. Перед удаленными дизайнерами ставились конкретные задачи (убрать фрагмент, заменить фрагмент, изменить цвет, пододвинуть, изменить размеры, повернуть). Общую концепцию необходимо было определить с вашим приглашенным дизайнером. Сожалею, что мы не смогли довести эту работу до конца, но мы оказали все услуги в рамках договоренности.

Elena 15 декабря 2019

Отвечаю на официальный ответ Анны . Факт в том что я заплатила 10 000 тыс руб за Макет . И не получила ничего. 🤷‍♀️!!! Мне было даже отказано в получении эскиза с теми изменениями которые были сделаны за мои деньги . Видимо для этого человека это нормально ! ? Хочу акцентировать внимание людей которые обращаются к ней . что до оплаты денег она умеет создать впечатление. Не хочется что бы ещё кто то попал в подобную ситуацию. Ну сами подумайте как можно работать с дизайнером через кого то ? Анна жёстко сказала ., нельзя ! Это странно в наше время когда можно бесплатно общаться из любой точки страны .на фабрике или ещё где! Я уверена поговорив с профессионалом мы быстро разобрались бы как разместить в моем пространстве выбранное изображение. . И было бы все сделано . Да ещё мне пришлось привлекать своего дизайнера по интерьеру, которая в прямом контакте с человеком работающим над эскизом легко бы решала бы как поступить и не делать лишних изменений и лишние манипуляций которые не привели к результату . Даже в голову не приходило что можно запросто в корректной форме послать меня , куда подальше 😳Скорее всего она посредник и боится прямых контактов клиентов что бы видимо заказ не ушёл напрямую ? 🤷‍♀️ Ну как ещё это объяснить ? Ну если она просто закупает готовые изображения . Зачем брать деньги за дизайнерскую работу ? Надо было сразу сказать и я пошла бы туда где это делают . Вообщем будьте осторожны!!!

Пожаловаться
Официальный ответ компании «АНИКА» 16 декабря 2019

Здравствуйте. Между производителем и конечным потребителем всегда были и будут посредники, которые обеспечивают сбыт продукции. Да, мы представители разных производителей, никто этого не скрывает. По сути вашего отзыва - были даны подробные пояснения. Странно при этом слышать, что для вас ничего не сделали. Уверена, что каждый покупатель может сам решить, насколько ему необходимы наши услуги.

Elena 19 декабря 2019

Моя профессия врач . Ко мне прийдет больной и скажет у меня болит . А я ему скажу , говорите как лечится будете я записываю ! стоит это 10 000 .. А потом скажу лечение ваше было не правильным и ваш лимит закончен !!! Я же долго вас слушала и бумаги много потратила !! Не смешно ли ? Именно так и проходила наша работа с Анной . Потому что с “удаленным « дизайнером нельзя пообщаться. ! Вообщем я рассказала свою историю ! А решать Вам!

Пожаловаться
Анастасия 25 февраля 2019

Я - дизайнер и с данной компанией познакомилась случайно, когда искала нужный материал. Мое мнение после сотрудничества: купить можно у разных фирм, вопрос цены не всегда является решающим, а вот получить сопровождение (консультацию, оперативный ответ, адекватное отношение, готовность решить нестандартные задачи, снятие всех мелких вопросов по доставке и монтажу) – это для меня, как человека очень занятого, - ценно. Буду продолжать сотрудничество.

КомментироватьПожаловаться
0 0
Официальный ответ компании «АНИКА» 25 февраля 2019

Благодарим за оценку нашей работы!

Добавить отзыв
Написать сообщение
Закрыть
Мы используем файлы cookie, чтобы сделать сайт ещё удобнее. Подробнее